Qualità

La ricerca della soddisfazione del Cliente attraverso l’efficienza delle prestazioni aziendali è l’indice della nostra qualità.

Per questo la Tecnosistemi si è dotata di un sistema di qualità, certificato UNI EN ISO 9001:2008, per la vendita ed assistenza del software TeamsSystem.

In queste pagine potete trovare un’esauriente raccolta di grafici con i risultati della nostra indagine sulla Customer Satisfaction (la "soddisfazione del cliente", infatti, è uno dei punti di forza del nostro programma Qualità).

Per ottenere questi dati, è stato inviato ad ogni cliente il nostro questionario di Customer Satisfaction. Grazie alla disponibilità riscontrata abbiamo potuto constatare l’efficienza dei nostri prodotti-servizi ed i campi che necessitano di modifiche e miglioramenti, in modo da venire incontro alle esigenze della clientela da sempre al centro del nostro interesse.

Un particolare ringraziamento, quindi, va a tutti coloro che hanno deciso di dedicarci parte del loro tempo rispondendo nostro questionario.

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